최근 스타벅스를 방문했을 때 와이파이가 잡히지 않아서 고생을 했다. 결국 방법을 찾지 못하고 핸드폰 테더링으로 연결하며 그 지점만의 문제라고 생각해 직원에게 컴플레인을 정중히 한 후 다음엔 다른 스타벅스 지점을 가야지 했는데 그 지점에서도 똑같은 문제가 발생하는 것이다. 문제: 노트북을 켜고 와이파이를 잡으면 자동으로 스타벅스 개인정보제공 동의 페이지로 넘어가야 하는데 그 페이지가 뜨지 않음. 인터넷익스플로러를 실행하면 사용할 수 없는 페이지라고 뜸. 이 포스팅을 보시는 분들은 모두 스타벅스에 앉아서 허둥지둥 하다가 핸드폰으로 검색을 했을 것이 분명함으로 바로 해결책을 바로 알려드리도록 하겠다. 해결책: 첫번쨰는 일단 노트북을 켜고 와이파이 Kt_starbucks 에 연결 합니다 그리고 자동으로 스타벅스..
앞서 포스팅에서 유통 서비스 분야에서 빅데이터 분석의 성공 사례에 대해 알아보았다. 서비스 분야로는 자동차 렌트 서비스 회사인 허츠(Hertz) 와 유통분야에서 아마존의 구매 예측 시스템이 그 사례였다. http://happybrida.tistory.com/6 유통, 서비스 분야의 기업 빅데이터 분석 성공사례에 대해 추가로 알아 보고자 한다. 다음사례는 바로 구글(google)이다. 구글(google)은 유행 독감을 미리 예측한 사례가 있다. . 구글(google) 의 독감 발생 예측 시스템 구축 성공 사례 2012년에 미국에서는 독감이 심각하게 유행하게 되었고, 이로 인한 사망자의 수가 100명을 넘어 섰다. 미 질병통제예방센터(CDC)에 따르면 122개 도시의 사망자를 조사한 결과, 전체 사망자 중 ..
앞서 소개한 산업군별 빅데이터 분석 특징을 바탕으로 http://happybrida.tistory.com/5 먼저 유통업계에서의 빅데이터 활용 사례를 알아 보고자 한다. 고객의 니즈에 가장 민감하게 실시간으로 반응 하는 곳이 유통 업계가 아닌가 하는 생각이 든다. 그렇기 때문에 유통업계는 어느 산업군 보다 마케팅을 치열하게 시행 한다. 빅데이터는 기존의 관리 대상이 아니던 소위 버려지던 데이터까지도 SNS 와 모바일 산업이 커져 있는 지금 아주 중요한 의미를 지니게 되어 데이터 분석에 활용 된다. 첫 번째는 허츠 (Hertz) 기업의 빅데이터 분석 성공사례 이다. *허츠 (Hertz): VOC (Voice of Customer) 빅데이터 모델 구축 사례 허츠는 소비자에게 자동차 렌털을 서비스하는 기업이다..
앞서 전달 한 바와 같이 빅데이터에 대한 통계 분석은 시대의 거스를 수 없는 흐름이며, 기업은 매출 증대와 기업의 자생력을 강화하여 자신이 속한 산업에서 경쟁력을 갖추기 위해서 빅데이터를 활용 할 것이다. 빅데이터 (Big data) 통계분석의 필요성 역할 http://happybrida.tistory.com/4 그렇다면 실제 기업의 빅데이터 사례는 어떤 것이 있을까? 기업의 빅데이터 사례를 살펴보기 전에 우선 산업군 별로 구분하여 살펴보고자 한다. 여기서 산업군은 크게 1. 유통 (서비스) 유통 서비스 분야 빅데이터 분석 성공 사례 1 (페이스북 facebook, Hertz) http://happybrida.tistory.com/6 유통 서비스 분야 빅데이터 분석 성공 사례 2 (구글 Google, 월..
앞선 포스팅에서 빅데이터의 개념과 정의 뜻에 대해 알아 보며, 빅데이터의 역할과 필요성에 대해서도 간략하게 짚어 보았다. http://happybrida.tistory.com/3 그렇다면 좀더 심도 깊게 IT 산업에서의 빅데이터의 역할과 필요성에 대해서 알아 보고자 한다. 빅데이터가 존재한다는 자체만으로는 아무것도 할 수가 없다. 빅데이터는 정제 되어야 하며 분석 되어 주체자에게 의사결정에 대한 통찰력을 제공해야 한다. 이번 포스팅에서는 기업의 관점에서 빅데이터를 이해 해보고자 한다. 엔터프라이즈 빅데이터의 통계 분석은 왜 필요하며, 어떤 역할을 하는가? 산업군에 따라 수집되는 데이터 성격와 수집 목적은 다를 수 있다. 최근 빅데이터를 실시간으로 수집하고 저장하고, 저장된 데이터를 가공하여 분석까지 할 ..
IT 용어:빅데이터 개념 정의 뜻 IT 산업의 비약적인 발달과 더불어 증가 하게 된 것이 바로 데이터(data)이다. 기업에서의 여러 가지 종류의 데이터는 빠른 속도로 DB에 축적 되어 가고 있다. 기업에서는 DB에 축적된 데이터를 기반으로 사업 전략을 수정 해나가 거나 새로운 사업 전략아이디어를 실행 한다. 또한 데이터를 기반으로 고객 관리 시스템을 구축하거나, 혹은 기존의 고객 관리 시스템을 최적화 하여 보다 높은 고객 충성도를 이끌어 낸다. 기존의 고객 정보를 분석 하여 섬세하게 고객 타겟팅 하여 매출을 극대화 할 수 있는 방안을 마련하기 위해 보다 고도화된 분석 결과를 바탕으로 한 판단을 선호 한다. 이렇듯 빅 데이터 (big data) 의 역할이 커지고 있다. 그렇다면 빅데이터(big data)..
진화된 마케팅: 그로스 해킹 (growth hacking)의 기업 사례 (4 가지) 앞선 포스팅에서 그로스해킹의 정의 개념 및 주요한 특징 2가지를 짚어 보았다. http://happybrida.tistory.com/1 이번엔 그로스 해킹의 실제 사례에 대해 알아 보고자 한다. 그로스 해킹은 과거의 오래된 마케팅의 형태가 도태되고 빠르게 변화되는 시대에 맞추어 나온 진화된 마케팅의 개념이다. 기존의 마케터가 갖고 있는 기술 혹은 경험은 인터넷 기반 스타트업에서는 적절한 경험을 제공하지 않을 수도 있다. 그래서 기술력에 대한 요구사항이 발생하게 되었다. 기업들은 그로스 해킹을 사업에 적용하여 비약적인 성장을 이루어 내었다. 이러한 그로스 해킹은 실제 기업들에게 어떻게 적용 되었는지에 대해 알아 볼 필요가 ..
진화된 마케팅: 그로스 해킹 (growth hacking) 뜻 정의 개념 - 1 어떤 산업군의 기업이든 존재 목적은 이윤의 추구이다. 이윤 추구를 극대화 할 수 있는 방법으로 마케팅은 필수적이다. 영업과 마케팅은 실과 바늘 같은 관계로 무엇이 우선순위라고 말하기 어렵다. 최근 IT 산업이 발달하고 각종 플랫폼, 데이터 기반의 사업들이 발생하면서 기존의 우리가 알던 매스 마케팅만으로는 급격히 변해가는 시장상황에 대처하기엔 역부족이 되었다. 점점 기존의 매스 마케팅의 개념은 도태되어가고 새로운 개념의 마케팅의 역할을 요구 하게 되어, 그로스 해킹과 같은 보다 진화된 형태의 마케팅 개념이 점차 알려지고 있다. 어쩌면 전통적인 마케팅은 앞으로 몇 년 내에 사라질지도 모른다. 하지만 아직은 그로스해킹이라는 마케팅..
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